受台风影响，昨天，武广高铁百余趟列车停运。昨天，武汉站始发、通过、终到列车共停运126趟，绝大多数为武汉往返广深方向的高铁列车。

为了协助旅客退票、改签，武汉火车站启动应急预案，车站紧急调派20余名售票员，并将第2售票处的15个窗口全部调整为退票窗口。同时，为满足其他方向旅客乘坐高铁的需求，车站在东、西进站口的自动售票机增加了6名工作人员，提高旅客在自动售票机上购票的速度。

据武汉火车站值班站长黄静介绍，由于车站提前做好了应对方案，当天停运列车虽然很多，但未发生旅客大面积滞留的情况，武汉站开往其他方向的列车均正常运行。

据铁路部门介绍，今天，终到汉口的T96次、K921/4次、经汉口站的K1657/6次、Z123/2次还将停运。

铁路部门提醒称，购买了停运列车车票的旅客不必着急扎堆退票。在票面乘车日期后30日内（含当日）可以在全国任意车站办理停运列车退票手续，网购未取纸质车票的旅客可在12306网站直接办理退票，均不收取退票费。

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