7项不动产业务“当日可取”，利用自助取证机，未来市民还可实现24小时“随时可取”不动产证。东湖高新区践行“马上办、网上办、一次办”紧盯群众“痛点”，全省率先实现部分不动产业务“当日可取”，全国率先推出自助取证机。

3月22日日，在正式上线的不动产证自助取证机前，严英按机器指令操作，30秒左右，就取到了完成夫妻加名的不动产证。办这个手续，严英就请了两个半天假，一次来办理，一次来取证，“如果办证当天我能等到下午，今天都不用再跑一趟”。工作人员介绍，如果群众选择邮寄，只需跑一次即可。

今年3月1日，东湖高新区在全省率先开展部分不动产业务提速工作，权籍调查、不动产登记等7项不动产业务实现“当日可取”。其中，权籍调查由前期的16个工作日，缩短至平均15分钟内领取成果，批量登记、首次登记、在建工程抵押登记及历史遗留问题除外。

“每项改革，停留在纸面上的就是几个字，其实背后配套政策、工作材料，可以堆成一座山。”东湖高新区政务服务局局长李世涛介绍，去年1月18日起，高新区在全市率先启动不动产登记工作，用一年时间完成辖区30多万户房屋数据清理，每一户都完成了落宗，编绘宗地(略)图、房产分户图。在这一基础上，居民到大厅办理权籍调查的时间得以锐减。

六项不动产登记业务“当日可取”，此前需要7个工作日。办事提速背后，靠的是国土、房产机构合一、窗口工作外包、审批流程再造等创新方法，也有对自我效率的苛刻要求，“通过系统可知每个工作人员处理每个案子的时间，权籍管理7分钟，不动产交易10分钟，发现哪个部位发生‘拥堵’，就针对性疏解”，李世涛说。

过去发证得叫号、排队、人工查找，针对这个“结点”，东湖高新区联合企业自主研发全国首台“不动产证自助取证机”，经过2个多月的试运营于3月22日正式上线，窗口取证平均需要5-10分钟，机器取证只要30-40秒。据了解，该设备未来将放置在办事大厅专区和园区(街道)服务专区，居民可以24小时全天候领证，政务服务延伸到老百姓家门口。

东湖高新区政务服务局党委书记李恭平说，在光谷办理不动产登记手续，不会看到凌晨排队、号贩子高价卖号的场景，取而代之的，是“不限号、不排队、不超期”的追求，所有努力，是为最大限度降低老百姓办事的制度性交易成本。(责编：张颖 校对：熊跃萍)

图说： 3月22日，武汉市首个不动产自动发证机亮相东湖高新区政务中心一楼办事大厅，以后办理不动产证的市民即可自助办理证件，十分便捷 记者 任勇 摄

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