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从“居委会大妈”到“业主委员会主任”看社会治理新常态

  • 来源:武房网
  • 黄丹
  • 话题 业主委员会
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伴随着社会的发展,我们从传统的以“家”为单元的社会结构逐步的转变为以“社区”和“小区”为单元的新型的社会结构。也正是由于这种社会结构的变化,我们也从一种“居委会大妈”的时代转变为以“业主委员会”为核心的一种社会治理新常态。同样也正是由于这样一种新型的社会治理的出现,也出现了一个新型的岗位——业主委员会主任。

刘丽:锦绣长江二期业业主委员会主任

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  一袭波纹披肩短发,一身休闲牛仔装,很难想象眼前的是一名业委会主任。初识锦绣长江2期的业委会主任刘丽,给人一种热情、干练、大气的感觉,这也与大家传统印象中的“居委会大妈”似乎有一种大相径庭的差别,也很难想象出这是一位处理一个小区的纷繁事物的业委会主任。

  伴随着武汉市的城市发展,外来的人口大量涌入,新的小区单元也逐步的设立。小区也成为了一个小型的社会,业主作为小区的主体,每个人都有着各自不同的诉求,但是作为一个整体,其实对于任何人处理这样的事情来说都是一件非常头疼的事情,但是对于刘丽而言针对这各种诉求和声音,刘丽所在的锦绣长江二期的业委会也将会与物业公司一同整合后进行了解和反馈,进而确定可行性去专项制定目标去解决和落实。“这些工作前提需要提示的重要一点就是‘引导’!家园共建人人有责,我们业委会要引导大家的共建意识,大家能够共建共享共同参与,那这方面的压力就被稀释得很小了。”刘丽这样说道。

  同时据刘丽介绍,业委会在除了小区的日常事务的处理还开辟了小区的独立阅览室满足业主的精神需求,同时小区内八位60岁左右的老人还自发成立了小区自卫队来巡查小区、治理小区。 

 

庞伟:清江山水业主委员会主任

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  清江山水可以说是武汉市内规模比较大型的小区,开发规模已经到了3.3期,我们可以可以想象到这个小区的规模的庞大。也正是由于小区规模大、人口多、人员杂小区成立业主委员会那会还是面临着诸多困难,清江山水业委会主任庞伟说道。

  作为沟通业主和物业公司之间的桥梁,会承受来自两边的压力,庞伟也不例外。据庞伟介绍业主在维护自身权益的意识在逐步增强,但业主对相关法律法规不熟悉,经常从利我的角度去考虑问题,思想有一定的局限性,缺少大局观。同时业主对公共区域管理参与度不高,一般有10%的左右的业主参与小区共同事务管理,这也在很大程度上在很大程度上业主对于一些关系到自己切身利益上知情权较弱。针对相应的问题庞伟所在的业主委员会会根据小区实际情况给物业提供建设性意见,在物业公司能力范围内进行服务改善和设施设备的维护改造,这也很大程度上推动了清江山水朝着良性的方向发展。

  随着社会的发展,庞伟认为业主委员会会朝着专业化、专职化的方向发展。一个成熟的业主委员会熟悉各项法律法规,有完善的议事规则、管理规约、工作制度,考核制度、出勤制度、财务制度、奖励制度等一系列的制度作为业主委员会的运作支撑。未来小区物业服务可逐渐实行物业薪酬制。同时团结积极参与小区管理的业主,使之成为业主委员会的工作基石。委员各司其职,民主议事。

 

黎涛:玉桥新都小区业主委员会主任

  玉桥新都坐落在武昌长江之滨,也是武汉人所熟知的一个小区。黎涛是玉桥新都的业主委员会主任,对于一个高速发展的今天业委会参与小区管理和传统的物业公司单独管理小区有着紧密的联系,但是黎涛认为在处理两者关系要在部分明确业主主体地位,部分履行业主主体作用,协调业主与物业公司关系,按法律法规部分监督物业公司履行义务和职责。同时业委会作为作为沟通业主和物业公司之间的桥梁,会承受来自两边的压力,黎涛认为在处理这样的制定合同目标,想统一每个人的想法是不太现实的,程序尽量公开统一;作为业委会也要依法依规,合理合情,委员心理承受能力要强。对于未来业委会的发展方向,黎涛认为业委会和业主大会是基层民主的有效探索,随着观念与技术手段的提升,业委会和业主大会将可能提升决策与执行效率,协调政府、物业、业主多方关系,多方满意,促进社会和谐。

  业主委员会主任也逐渐的与我们的生活密不可分,谁家的下水道管道堵了有可能会找业主委员会主任,邻里之间发生纠纷有可能会找业委会主任,小区需要扩大绿化面积需要找业主委员会主任.......不论是小区的大事还是邻里之间的小事,业主委员会主任都已经是我们生活中一个举足轻重的一个角色!

责任编辑:黄端端

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