明日起将拉开今年的春运大幕。昨日记者从武汉市客管处获悉，武汉出租车启动“春运模式”，从车辆、驾驶员、管理员等多个方位保障春运期间市民出行，并承诺两大火车站实行轮岗制，保证晚点火车到达时，出租车站有人值守。

据了解，从今年1月2日以来，我市出租车企业陆续对所属公司驾驶人员的从业资格情况再次逐一进行梳理、筛查，严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆，严防疲劳驾驶。

加强车辆管理的力度，以大通出租车公司为例，对所属的1510台车辆的车容车貌、车辆警示牌、灭火器、轮胎、灯光、刹车片、雨刮片，以及车辆汽油泵、发动机线束、汽油管路等进行全面检查，对问题车辆通过暂停营运进行整改，确保问题车辆不上路。

同时，为缓解春运期间武昌、汉口两大火车站“打的难”，从2月1日至3月12日，出租车行业制定完善的特定时段火车站保运计划。根据各站点运力需求，每天在武昌和汉口火车站高峰时段分别安排400趟次运力，由企业组织运力到指定站点，在规定时段完成保运趟次。

据了解，以往出现出租车违规行为的多是火车晚点，火车站管理人员不在的情况下。这次武汉市客管处表示，将积极与火车站管理部门沟通，保证春运期间火车晚点的情况下，站内依旧有人员值守。

市客管处提醒广大乘客，春运客流量较大，在乘坐出租车时，一定记得索要发票。遇到出租车违规行为，手机图片和录音均可以当做证据，还可24小时拨打12328进行投诉，并提供车号、车票、时间、地点等相关证据，维护自身合法权益。

责任编辑：黄意