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王涯玲在社区门口?nbsp; 长江日报记者徐?nbsp;?/p> |
“您别急，我们马上有人来帮您。??日上午，武昌区百瑞景社区网格员詹亚诗接到居民王友珍老人摔倒的求救电话，由于社区和老人家有一定距离，詹亚诗立即将情况汇报给社区书记王涯玲，并和楼栋应急小分队的党员联系，有两位党员正好在家，他们迅速赶去帮忙，先行简单救治，5分钟后，社区工作人员也赶到了，大家一起用担架将老人送去医院，由于救治及时老人并无大碍?/span>
从去?0月开始，百瑞景社区书记王涯玲就从社区基层治理短板着手，围绕湖北省社会应急力量建设要求和武汉市“基层应急能力提升年”活动方案，建立长效机制，将社区志愿者队伍转变为社区应急救援专业队和防灾减灾救灾常备军，招募有工程抢险、车辆运输、医疗救护专长的热心居民加入，以楼栋为单位，组建96支楼栋应急小分队?/p>
去年底，百瑞景社区对辖区?.5万多个灭火器开展了一次“地毯式”隐患排查。王涯玲说，这么“庞大的工程”，此前一直想做却苦于人手不足，但依托应急志愿者队伍，前后仅花了两周时间，灭火器排查工作顺利完成，物业更换?000多个有问题的灭火器。这些楼栋应急小分队的队员时刻关注各类突发状况，就近开展安全大检查、解决居民急事难事等，“百米之内找到人”的快速高效得到居民一致好评?/p>
百瑞景是武昌区居民户数最多的社区，小区居民户数和商户加起?000多户21300人，但社区工作者只?3人，其中80%是女性，人均服务1000位居民，工作量之大可想而知。去年疫情期间，志愿者喻俊主动提供援助的电话让王涯玲信心倍增，她迅速组建志愿者队伍，短短20天，400多人加入社区志愿服务团队。王涯玲说：“那时候对应急的概念还很模糊，这场疫情凸显了这项工作的重要性，也暴露了社区的治理短板——设施不足、力量不足、能力不足。”王涯玲很快摸索出来一套战时处置机制，也让她更清醒地认识到应急力量储备、应急设施完善、应急知识宣传的重要性?/p>
武汉市应急管理局今年在全?440个社区打造社区应急服务站，王涯玲按照要求打造全市首个示范站。社区配齐值班备勤室、物资储备室、宣传培训室、紧急疏散区、应急车辆停放区、应急志愿者之家和联动中心，同时针对疫情、地震、火灾等不同类型突发事件，联合志愿者设计出十套完备的应急预案?月，王涯玲邀请雄鹰救援队专业队员到应急服务站为物业人员上了一堂心肺复苏和紧急救援课?月，社区应急小分队的一位医生给居民传授心肺复苏急救知识和技能，居民们获益匪浅。在百瑞景社区科技馆，居民还可以通过VR应急通、建筑抗震平台等多个展台学习火灾、地震、急救等方面的应急救援知识。王涯玲说：“适时开展演练，向社区群众普及安全应对处理知识非常重要，让更多人了解应急，提升自救、互救技能。?/p>
在王涯玲的带领下，百瑞景社区近年来先后荣获“全国最美志愿服务社区”“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国综合减灾示范社区”等称号，王涯玲这样一位安全“大管家”也获得了居民一致称赞?/p>
（长江日报记者徐丹）
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