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90后创业者试水社区居家养老服务

  • 来源:长江日报
  • 万凌 赵代君
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8月23日,徐湾社区养老服务中心工作人员带领老人做健身操。

长江日报记者史伟 摄

8月23日,周诗卉给老人量血压。

8月22日早上,汉阳区永丰街徐湾社区养老服务中心照常开门,几位老人买完菜顺道过来看看,恰好碰到负责人周诗卉在前台整理台账。“您在家里安心等着,记得复习八段锦,有什么需要跟我说。出门注意戴好口罩。”“好,我们听你的话。”“90后”周诗卉管理着汉阳区永丰街7个社区(正在打造另外3个社区)养老服务中心,半年来她的团队服务居家老人近5万人次。

7年前,长着一副娃娃脸的周诗卉从常青花园嫁到徐湾社区,在“婆家”颇有老人缘。当时,她在国内一家知名旅游公司工作。去年宅家期间,周诗卉在小区业主群里教邻居做美食,先后结识体育老师魏明、做室内设计的胡仕琪、大学建筑专业毕业的黄伟和护理专业毕业的徐艳,他们都是“80后”“90后”。

去年,周诗卉的奶奶在养老院去世,她连最后一眼都没能看到。这件事对她触动很大。她通过有关资料了解到,当下中国,90%的老年人为居家养老、6%在社区养老、4%到养老服务机构集中养老。从中可以看出,居家养老仍是中国社会大多数人的选择。

当时,在永丰街经营多年的两家康养公司相继撤资,留下现成的场地、设施和员工,以及无人接管的老人。“社区居家养老的需求很大,你们为什么不尝试一下呢?”四季永兴集团公司董事长吴彩荣是徐湾社区的“幕后军师”,她看好这几个年轻人的能力,大胆撮合他们一起创业。今年1月,湖北臻鑫真意智慧养老服务有限公司应运而生,由周诗卉出任总经理。

周诗卉说,她创业的初衷就是想让老年人活得有尊严、过得有滋味。因此,公司的服务理念是:温馨托老、真情养老、健康扶老、智能助老。

徐湾社区养老服务中心是“臻鑫真意”7个服务点中最大的一个,有医务室、体检室、助浴室、日间照料室、中医理疗室、健身康复室、棋牌娱乐室、心理咨询室和幸福食堂,崭新的血压计、血糖仪、按摩椅以及康复器具和适老设施一应俱全。

记者在该社区的幸福食堂看到,每个座位上都贴着老人的姓名。珍珠圆子、红烧鱼块、冬瓜肉末、粉蒸肉……每天的食谱都不重样,肉丝面则是老人们百吃不厌的午点。

周诗卉介绍,幸福食堂主打“一餐一点”,已有24名固定就餐的老人,90岁以上的老人每月交100元,其他老人每月交300元。为了让老人们吃好,团队采购食材几乎不计成本。眼下,工作人员为老人提供送餐上门服务。

服务老年人要有爱心、耐心,更要细心。永丰街7个社区养老服务中心都设立了“爱心茶桶”,每天提供花红茶,还有空调、按摩椅,可以免费测血糖、血压和按摩。楼上还有乒乓球台、舞蹈室。因此,这里成了老年人的“纳凉点”“聊天室”。

除了日常饮食起居,社区养老服务中心还推出长者生日会、月度电影等特色活动。今年5月,“臻鑫真意”与惠民苑社区共同策划了一场长者生日会。活动当天,工作人员扶老携幼,齐声唱生日歌。老人们脸上笑开了花,甚至流下激动的泪水。临走时,寿星们握着工作人员的手连声道谢,“我们希望每年都能过集体生日。”

除了徐湾,周诗卉和小伙伴们陆续接手四台、磨山、惠民苑、黄金口、董家店、黄金口岸等6个社区居家养老服务中心,组建了一支45人的服务团队,今后还打算拓展跨区服务。

长江日报记者万凌 赵代君 通讯员徐静


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